Desde que foi reativado nesta segunda-feira (2), o programa “Você no Zap. A Prefeitura em Ação!”, da Prefeitura de São José, atendeu mais de 100 solicitações de tapa-buracos e recolhimento de móveis descartados irregularmente. A iniciativa é coordenada pela Secretaria de Infraestrutura e agora passa a contar com o reforço de outras secretarias e fundações, ampliando o alcance e a eficiência das ações de manutenção urbana.
Por meio do WhatsApp (48) 98827-4447, o cidadão pode enviar fotos e a localização exata de problemas urbanos, como buracos nas vias, descarte irregular de resíduos e pontos de acúmulo de lixo. Cada solicitação gera uma Ordem de Serviço (OS), que é encaminhada para uma das seis empresas terceirizadas contratadas pela Prefeitura para execução dos serviços.
O secretário de Infraestrutura, Nardi Arruda, reforça que o aplicativo tem como foco atendimentos emergenciais e destaca que o serviço foi aprimorado para dar mais agilidade e precisão ao atendimento. “Nosso objetivo é manter a cidade mais limpa, segura e organizada, com uma resposta rápida ao cidadão que nos procura pelo canal oficial”, explica.
Além da coleta feita pelas equipes, Nardi ressalta que o município oferece o Ponto de Entrega Voluntária (PEV) para que os moradores descartem corretamente móveis e objetos inutilizados. O PEV está localizado na Rua João José Martins, nº 3001, no bairro Potecas, com funcionamento de segunda a sábado, das 8h às 16h20. Caso o cidadão não tenha como levar os itens, pode solicitar o recolhimento pela Ouvidoria Municipal (0800 644 9040).
Atualmente a Secretaria de Infraestrutura opera com seis caminhões para a coleta de inservíveis, com média de 500 toneladas recolhidas por mês.
Mais secretarias no trabalho conjunto
O programa passa a integrar também as equipes da Fundação Municipal do Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, que atuará na limpeza e manutenção de praças e espaços públicos, além da Secretaria de Urbanismo e Serviços Públicos (SUSP) e da Secretaria de Segurança, defesa Civil e Trânsito, ampliando a capacidade de resposta da Prefeitura e garantindo a realização de ações integradas em cada região da cidade.
Além dos trabalhos de limpeza, capina, roçagem e desassoreamento de rios e valas com uso de três máquinas específicas, a força-tarefa concentra esforços em pontos estratégicos, garantindo mais eficiência na manutenção dos bairros. As equipes da Secretaria de Infraestrutura também irão distribuir folders com o cronograma semanal em escolas, pontos de grande circulação e para motoristas de aplicativos e táxis.
Atuação por regiões, todos os meses:
Para dar mais efetividade às ações, o cronograma do programa inicia sempre no primeiro domingo do mês, é regionalizado e segue a seguinte divisão mensal:
1ª semana do mês – Região Norte: Areias, Ipiranga, Jardim Santiago, Pedregal, Real Parque e Serraria;
2ª semana – Região Central: Barreiros, Bela Vista, Jardim Cidade de Florianópolis, Nossa Senhora do Rosário, Campinas, Kobrasol e Roçado;
3ª semana – Região Sul: Distrito Industrial, Centro Histórico, Fazenda Santo Antônio, Flor de Nápolis, Forquilhinha, Picadas do Sul, São Luiz, Ponta de Baixo e Praia Comprida;
4ª semana – Região Oeste: Colônia Santana, Forquilhas, Potecas e Sertão do Maruim.
Fonte: Prefeitura de São José